Погодьтеся, що досить часто буває так, що ми йдемо в магазин за одним тільки хлібом, а повертаємося додому з двома повними пакетами продуктів. Чому так відбувається? Можливо, тут закладена особлива хитрість мерчандайзингу? Давайте розберемося…
Візок як стимул купувати більше
Ось перед вами відкрилися двері супермаркету, і ви зі списком продуктів в кишені впевнено йдете за візком. Саме візок була придумана для того, щоб покупець наклав туди якомога більше всякої всячини. Винайшли її ще в далекому 1938 році. Ви, напевно, помічали, що відділ з рослинами або випічкою зазвичай знаходиться в початку, повільно прогулюючись по ньому, ви помічаєте, як збільшується бадьорість вашого духу.
Хитро продуманий маршрут в магазині
Йдемо далі, а куди? Про це не турбуйтеся, вам навіть і думати не треба. Спеціально навчені люди заздалегідь усе спланували. Вам потрібно купити молоко? Але для того, щоб потрапити до потрібного відділу, ви повинні пройти шлях через інші відділи, наприклад, хлібний (вам же потрібно печиво до молока) або кавовий (може, ви захочете купити какао для дитини). Маршрут прокладений справа наліво, звичним для нас чином. Тобто ті товари, що справа найчастіше виявляються в нашій візку.
Прямо перед очима
Товари, які магазин збирається нам нав\’язати, стоять на самому видному місці. Зазвичай термін їх придатності ось-ось закінчиться. Солодощі розташовані на полицях знизу, для того щоб їх швиденько схопив дитина і кинув у кошик. Здорове або дієтичне харчування розташоване на верхніх полицях, зате дорогі і барвисті коробочки завжди рясніють на самих видних місцях.
Інтер\’єр магазину та музика
Інтер\’єр магазину і музика також прямо впливають на покупця. Наприклад, ви, напевно, помічали, що всередині все магазини пофарбовані в холодний відтінок. Саме такий варіант як би пригальмовує пильність покупця, і він бере більше покупок, ніж запланував. Навіть якщо ви не звертаєте уваги на музику, що звучить у кожному магазині, це не означає, що вона не може на вас якось вплинути. Повільна музика підсвідомо змушує покупця повільно пересуватися по торговому залу. Більш ритмічну музику ставлять звичайно в періоди знижок і розпродажів. Дослідження показали, що під класичну музику люди купують дорогі товари.
Останнє випробування перед касою
І останнє випробування для покупця розташована перед самою касою. Саме там, перебуваючи у черзі, покупець машинально може взяти з прилавка глянцевий журнал, погортати його і, звичайно ж, кинути в свій візок. Також біля каси є багато приємний дрібниць, як жуйки, цукерки та інша дребедень. Навіть якщо ви вдало пройшли всі відділи і купили саме те, що вам треба і нічого більшого, на останньому випробуванні ви можете провалитися.
А які у вас незаплановані покупки виникають під час походу в магазин? Поділіться з нами в коментарях!